HANN HOME GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI 1. Genel Bilgiler Hann Home olarak, müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde, kişisel verilerinizi en güvenli şekilde işliyor, saklıyor ve koruyoruz. Bu Gizlilik Politikası, e-ticaret sitemiz (bundan sonra “Site”) aracılığıyla toplanan bilgilerin kullanımını ve korunmasını açıklamaktadır. 2. Toplanan Kişisel Veriler Aşağıdaki kişisel verileriniz, sizin onayınız dahilinde tarafımızca işlenebilir: • Ad, soyad, doğum tarihi, • İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres), • Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri KVKK’ya uygun olarak yalnızca ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenir), • Siteye giriş bilgileriniz (IP adresi, cihaz bilgileri, çerezler). 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir: • Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslimatı, • Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması, • Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetleri, • Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, • Müşteri memnuniyetinin artırılması ve şikayetlerin çözümü. 4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak güvenli bir şekilde saklanır. Verilerinizi korumak için şifreleme, erişim sınırlamaları ve güvenlik duvarı gibi önlemler uygulanmaktadır. Verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla ve yasal sürelerle saklanır. Yasal saklama süresinin bitiminde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir. 5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması Hann Home, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir: • Sipariş teslimatı için lojistik firmalarıyla, • Ödeme işlemleri için yetkilendirilmiş ödeme sağlayıcılarıyla, • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde resmi makamlarla. Bu paylaşım, sadece gerekli durumlarda ve KVKK’ya uygun olarak yapılır. 6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler Web sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak ve size daha iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. 7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, • İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini talep etme, • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme, • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle
[email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. 8. Politika Değişiklikleri Hann Home, bu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, Sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. 9. İletişim Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya şikayet için bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz: Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya şikayet için bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz: Hann Home Adres: Tekstil OSB Mah. 105. Cad. No:275/2 Merkez- UŞAK E-posta:
[email protected] Telefon:0090 546 426 4663